Например, для бренда автохимии STELS, мы сформировали новое позиционирование, придумали уникальную идею, осуществили редизайн упаковки разработали иллюстрации с яркими героями. Продукт полностью преобразился, сохранив существующую и обретя новую аудиторию.
Когда нужно делать ребрендинг: 7 признаков с примерами
Ребрендинг - это не просто смена логотипа, а стратегическое обновление, которое может вдохнуть новую жизнь в бренд и бизнес в целом. Но когда наступает тот самый момент, когда изменения действительно необходимы для улучшения? В этой статье мы разберем признаки, указывающие на необходимость ребрендинга, и расскажем, чем рискует компания, если упускает этот шанс.
01 Что такое ребрендинг и зачем он нужен
Ребрендинг — это процесс изменения ключевых элементов бренда: от визуального стиля до позиционирования и коммуникационной стратегии. Это может быть как частичная корректировка (например, косметическое обновление логотипа), так и полное переосмысление бренда.
Зачем проводить ребрендинг:
- Чтобы оставаться актуальным в глазах потребителей.
- Для адаптации к изменившимся бизнес-целям
- Чтобы привлечь новую аудиторию или выйти на другой рынок.
- После кризиса или смены репутационного фокуса.
02 Когда ребрендинг необходим: 7 признаков
- Изменение миссии, ценностей или стратегии.
Бизнес растет, меняет направление, ценности или цели — бренд должен отражать эти изменения. Несоответствие между «тем, кем вы стали» и «тем, как вы выглядите» приводит к путанице у клиентов.
В начале 2010-х годов McDonald’s сменил фокус на здоровье, устойчивость, молодую аудиторию и цифровые технологии. Интерьеры стали более мягкими, ярко-красные и жёлтые акценты сменили на экологичные цвета и оттенки. Дизайн-система, и упаковка стали более минималистичными. Разработка мобильного приложения, внедрение киосков самообслуживания обеспечили новые способы потребления продуктов.
- Неконкурентоспособный, устаревший визуальный стиль.
Если логотип, шрифт и фирменные цвета воспринимаются устаревшими, это может сигнализировать о необходимости освежить визуальный облик. Современные клиенты ожидают эстетически привлекательный и понятный дизайн. Конкуренты обновляют стиль и коммуникации, и старый образ начинает проигрывать на фоне рынка.
Мы провели ребрендинг визуального стиля бренда кормов для собак EcoNative. Образ бренда стал более премиальным, что поспособствовало расширению географию и росту объемов продаж.
- Снижение узнаваемости, потеря интереса целевой аудитории.
Если вы замечаете, что узнаваемость бренда падает, клиенты уходят к конкурентам, а ваша коммуникация не откликается в сердцах аудитории — пора задуматься о ребрендинге.
Бренд косметических средств для мужчин Old Spice столкнулся с устаревшим имиджем своего бренда для «дедушек». Новое поколение потребителей продукта не воспринимало Old Spice как модный или актуальный. Проведенный ребрендинг, включающий яркие вирусные рекламные кампании («The Man Your Man Could Smell Like»), новый, ироничный тон общения, обновлённая упаковка и визуальный стиль смогли вернуть и приумножить популярность бренда, попутно набрав сотни миллионов просмотров рекламы на YouTube.
- Выход на новые рынки и локализация.
Бренд, работавший на локальный рынок, может оказаться неэффективным в других регионах или странах. Аудитория с другими культурными кодами — повод адаптировать позиционирование и стиль.
Немецкий бренд Opel начал свою экспансию в Великобританию через британскую марку Vauxhall, основанную в 1857 году и производившую автомобили с 1903 года. В 1925 году General Motors приобрела Vauxhall, а в 1929 — Opel. Обе компании стали частью американского концерна GM. Вместо вывода Opel как отдельного бренда на рынок Великобритании, было решено продавать Opel-модели под британским брендом Vauxhall, чтобы использовать локальное доверие. Сейчас бренды остаются разными по названию и логотипу, но технически синхронизированы.
- Продажа, слияние или поглощение компании.
Когда с точки зрения собственности и устройства компании происходят тектонические органические сдвиги, требуется пересобрать бренд, отражающий ценности и видение новых владельцев.
После приобретения компанией Disney киностудии 20th Century Fox руководство мадиагиганта приняло решении заменить слово "Fox" на «Studious”, чтобы с одной стороны дистанцироваться от Fox Corporation и обозначить новое владение, а с другой – сохранить знакомый вербальный и визуальный образ.
- Репутационные проблемы.
Если компания столкнулась с кризисной ситуацией или общественным осуждением, ребрендинг может стать инструментом перезапуска и восстановления доверия.
После обвинений в расистской символике и колониальном образе бренда компания Mars Inc. переименовала бренд Uncle Ben’s в Ben’s Original и удалила спорные визуальные элементы, сделав фокус на продуктах и равенстве.
- Решение юридических проблем и устранение претензий третьих лиц
В случае если бренд похож на другой зарегистрированный знак до степени смешения, нарушает действующее законодательство или сталкивается с другими неразрешимыми юридическими проблемами, то ребрендинг так же может их решить.
В Великобритании, Австралии и Ирландии бренд косметических товаров Axe от компании Uniliver известен под именем Lynx поскольку название Axe уже было зарегистрировано на этих рынках.
03 Чем рискует компания, если затягивает с ребрендингом
Ребрендинг — это целенаправленное обновление имиджа, визуальной идентичности и позиционирования компании, которое неизбежно связано с определёнными рисками. Однако именно отказ от своевременных изменений может обернуться для бизнеса гораздо более серьёзными последствиями. Среди основных рисков, связанных с затягиванием ребрендинга, можно выделить:
- Потеря актуальности.
На фоне динамично меняющегося рынка и обновляющихся конкурентов устаревший бренд начинает восприниматься как неактуальный. Такой образ снижает доверие со стороны целевой аудитории и препятствует эффективной коммуникации.
- Снижение конкурентоспособности.
Современные клиенты обращают внимание не только на продукт, но и на визуальное оформление, тон коммуникации и общее восприятие бренда. Без своевременного обновления бренд теряет привлекательность и уступает более гибким и современным игрокам.
- Упадок узнаваемости и лояльности.
Нечёткое позиционирование и устаревший имидж мешают выстраиванию устойчивой связи с аудиторией. Это приводит к снижению лояльности, уменьшению вовлечённости и росту оттока клиентов.
- Трудности при выходе на новые рынки.
При масштабировании бизнеса бренд, не адаптированный под новые регионы и культурные особенности, становится барьером. Отсутствие адаптации ограничивает потенциал роста и снижает эффективность продвижения.
- Упущенные рыночные возможности.
Промедление с обновлением снижает шансы на опережение конкурентов. Быстро реагирующие бренды занимают свободные ниши, формируют новые стандарты и вытесняют менее гибкие компании.
04 Как понять, что пора обращаться к специалистам по ребрендингу
Если вы замечаете один или несколько из 7 признаков, приведенных выше, самое время провести аудит бренда. Внешний взгляд профессионалов помогает выявить слабые места, которые вы можете не замечать изнутри. Ребрендинг требует стратегического подхода, и лучше доверить его тем, кто умеет соединять бизнес-цели с визуальной и смысловой подачей. Не всегда стоит делать всё самостоятельно — это риск потери времени, денег и ресурсов. Минимизировать этот риск помогут специалисты в области ребрендинга.
05 Заключение
Ребрендинг — это не признак слабости, а признак зрелости бизнеса. Это шаг к росту, к более точному отражению вашего бренда в глазах клиентов и рынка. Если вы чувствуете, что ваш бренд «не работает как раньше» — возможно, пришло время для изменений. Нужна помощь? Оставьте заявку на консультацию, и мы обсудим, как сделать ваш бренд актуальным и конкурентоспособным.
